So steigern Hotels ihre Servicequalität
Produkte sind austauschbar, der Service macht bei Hotels den Unterschied! Doch was wird genau unter dem Begriff Servicequalität verstanden? Wir klären auf!
Share Economy auf Geschäftsreisen
Durch ein professionelles Geschäftsreisemanagement können Aufwand und Kosten reduziert werden. Wird die Share Economy hier seinen Platz finden?
Reisebüro oder Internet?
Wird der nächste Urlaub besser im Reisebüro oder Internet gebucht? Tourismusexpertin Ulrike Müsken gibt eine Übersicht über die Vor- und Nachteile.