Wie eine Kreuzfahrt Lea Budes Karriere auf Kurs brachte

Eine spontane Reisebuchung während ihres „Work & Travel“ in Australien brachte Lea Bude auf eine Idee, die ihren weiteren Weg bestimmen sollte. Heute, einige Jahre später, ist die 28-jährige Absolventin des IST-Masterstudiengangs „Kommunikationsmanagement“ Head of Marketing beim Kreuzfahrtspezialisten „Vacation at Sea“ und Co-Autorin eines Fachbuchs über Festivalkreuzfahrten.

Eigentlich wollten Lea und ihre Mitreisenden während ihres „Work & Travel“ nur einen besonderen Trip in die Südsee unternehmen. Weil ihnen die Ideen fehlten, gingen sie spontan in ein Reisebüro. Am Ende verließen sie es mit einer gebuchten Kreuzfahrt – und Lea mit einer neuen beruflichen Perspektive. „Auf die Idee wären wir selbst wahrscheinlich nie gekommen. In Verbindung mit meiner eigenen Reiselust ist dadurch bei mir der Wunsch entstanden, später selbst in der Tourismusbranche zu arbeiten.“

Lea hat dual Tourismuswirtschaft studiert und wusste nach dem Bachelor: Der Tourismus sollte bleiben, fachlich wollte sie sich jedoch stärker in Richtung Marketing und Kommunikation entwickeln. Bei „Vacation at Sea“ fand sie schließlich beides. Das Unternehmen vermittelt Kreuzfahrten an Mitarbeitende aus der Touristik- und Airline-Industrie. Für Lea passte die Stelle auch aus einem anderen Grund: Nach dem Studium wollte sie ihre Heimat Bremen verlassen und noch einmal etwas Neues wagen.

Karriere parallel zum Master
Zeitgleich entschied sie sich für den dualen Master „Kommunikationsmanagement“ an der IST-Hochschule. Ausschlaggebend war unter anderem der Studienschwerpunkt Tourismusmarketing. „Somit war das Masterstudium für mich die perfekte Kombination.“

Auch das duale Studienmodell überzeugte sie: Online lernen, parallel Berufserfahrung sammeln und bei Praxistagen trotzdem persönlich mit Mitstudierenden, Professor:innen und Dozent:innen zusammenkommen.

Während des Masters entwickelte sich auch ihre Karriere bei „Vacation at Sea“ rasant. Lea ist als Trainee Sales und Marketing gestartet, stieg zur Marketing- und Sales- Specialist auf und wurde nach ihrem Studienabschluss zur Head of Marketing befördert.

„Ich glaube, entscheidend war vor allem, dass ich viel Eigeninitiative gezeigt und gerne Verantwortung übernommen habe.“ Gleichzeitig hat das Unternehmen ihr früh Vertrauen geschenkt. Das duale Studium unterstützte diese Entwicklung: „Ich konnte viele Inhalte direkt im Arbeitsalltag anwenden und meine Kompetenzen Schritt für Schritt ausbauen.“

Reisen vermarkten, Vorfreude wecken
Heute verantwortet Lea einen vielseitigen Marketingmix. Sie betreut unter anderem Newsletter und Social-Media-Kanäle, gestaltet Printmedien und die jährlich erscheinende Broschüre. Dazu kommen Messebesuche und Termine auf Kreuzfahrtschiffen, bei denen sie Content produziert. Genau diese Mischung macht Tourismuskommunikation für sie besonders: „Man vermarktet nicht einfach nur ein Produkt, sondern Erlebnisse und Vorfreude.“

Im Studium konnte sie dafür ihr fachliches Fundament ausbauen. Besonders spannend fand sie die Vertiefungen „Marketing und Markenmanagement im Tourismus“, „Public Marketing und Social Marketing“ sowie „Festivalmanagement“. Auch „Kommunikationsdesign“ und „User-Experience-Design (UX)“ lieferten ihr Impulse, die sie später im Berufsalltag einsetzen konnte.

Wenn aus der Masterarbeit ein Fachbuch wird
Dass ausgerechnet das Modul „Festivalmanagement“ später noch eine besondere Rolle spielen würde, war damals kaum abzusehen. Für ihre Masterarbeit stand für Lea früh fest, dass sie zur Kreuzfahrtbranche forschen wollte. Gemeinsam mit Studiengangsleiter und Festivalprofessor Prof. Dr. Matthias Johannes Bauer entstand schließlich die Idee, zwei Erlebniswelten miteinander zu verbinden: Kreuzfahrt und Festival.

Lea untersuchte, welche Zielgruppen sich für Festivalkreuzfahrten interessieren und was sie von einem solchen Angebot erwarten. Dabei zeigte sich, dass es nicht „die“ Zielgruppe gibt. „Auf der einen Seite steht eine jüngere Zielgruppe, die vor allem Wert auf Partystimmung, eine große Getränkeauswahl und Nachhaltigkeit legt. Auf der anderen Seite eher ältere, kreuzfahrterfahrene Gäste, für die Komfort und das gastronomische Angebot eine größere Rolle spielen.“

Einige Ergebnisse überraschten selbst die erfahrene Touristikerin. Gerade die deutlichen Unterschiede zwischen den Zielgruppen zeigen aus ihrer Sicht, wie wichtig es ist, Angebote und Kommunikation passgenau zu entwickeln.

Mit der Masterarbeit war das Thema allerdings noch nicht abgeschlossen. Prof. Dr. Bauer schlug vor, die Forschung gemeinsam weiterzuentwickeln. Aus der Abschlussarbeit entstand das Fachbuch „Festivalkreuzfahrten: Zielgruppen und Erfolgsfaktoren“, bei dem Lea als Co-Autorin beteiligt ist. „Ich fand die Möglichkeit sofort spannend und ein veröffentlichtes Fachbuch ist natürlich auch für den weiteren beruflichen Weg ein schöner Pluspunkt.“

Tourismus bleibt ihr Kurs
Auch künftig möchte Lea Tourismus und Marketing miteinander verbinden. Potenzial sieht sie vor allem in individuelleren Reiseangeboten und Themenreisen. Gleichzeitig werden Nachhaltigkeit und Digitalisierung aus ihrer Sicht weiter an Bedeutung gewinnen. „Aus meiner Leidenschaft fürs Reisen ist Schritt für Schritt ein Beruf geworden, der Tourismus, Marketing und Kreativität verbindet und von dem ich vor meinem ‚Work & Travel‘ in Australien nie gedacht hätte, dass er mir bis heute jeden Tag so viel Freude macht.“