Dozent:innen Tourismus & Hospitality

Manuel Faßmann ist Experte für Kommunikation und Marketing. Nach seinem Studium im Bereich Journalismus, PR und Marketing arbeitete er in verschiedenen Agenturen. Er veröffentlichte im Jahr 2016 das Buch "Instagram als Marketing-Kanal", das heute knapp 250.000 Downloads verzeichnet. Im Jahr 2017 wechselte Manuel Faßmann zur Digital-Agentur OnlineDialog und baute dort als Teil der Agenturleitung die Strategieabteilung auf. 2022 zog es Faßmann schließlich zur global führenden Mediaagentur EssenceMediacom als Director Strategy, wo er nun unter anderem Kunden wie Google und Sky strategisch berät sowie im Neukundengeschäft tätig ist. Darüber hinaus ist er für die StratVision-Unit verantwortlich, in der er mit seinem Team agenturübergreifend zukunftsweisende Business-Potenziale für Kunden identifiziert und in greifbare Handlungskonzepte übersetzt.

Ralf Bockstedte, Jahrgang 1971, ist ein wahres Multitalent. Der gebürtige Essener, der seit seinem 16ten Lebensjahr aufgrund einer Querschnittslähmung im Rollstuhl sitzt, ist neben seiner Tätigkeit als Rechtsanwalt auch als Politiker, Olympiabotschafter, Spielerberater, Sportmanager und Dozent aktiv.  Nach dem Besuch eines Colleges in England studierte er Rechtswissenschaften in Heidelberg, absolvierte sein Referendariat in Sydney und leitet mittlerweile seine eigene Kanzlei für nationales und internationales Sportrecht. 2008 legte er die Prüfung zum Spielervermittler beim DFB ab und ist seitdem auch als Berater tätig, unter anderem für Spieler wie Lewis Holtby oder Malik Fathi. Mit dem Fußball ist Ralf Bockstedte auch eng verbunden, weil er im Jahr 2011 als bisher erster und einziger Rollstuhlfahrer am Trainer-Lehrgang des DFB teilnahm und die heutige Trainer-B-Lizenz erhielt. Bei seinen Tätigkeiten setzt er sich auch immer für die Belange von behinderten Menschen ein. Er ist unter anderem Mitglied des Vorstandes der BundesBehindertenFanArbeitsGemeinschaft (BBAG), die als Sprachrohr der behinderten Fußballfans eng mit dem DFB und der DFL zusammenarbeitet und sich unter anderem um die Barrierefreiheit in deutschen Stadien bemüht. Nicht zuletzt ist daraus der Bundesliga-Reiseführer für Menschen mit Behinderungen entstanden. Sein politisches Engagement bringt er für die CDU unter anderem im Rat der Stadt Essen ein, sowie in verschiedenen Ausschüssen und als berufenes Mitglied Im Netzwerk Sport der CDU Deutschlands auch auf Bundes- sowie auf Landesebene. Als Mitglied im Rat der Stadt Essen und 1. stellvertretender Vorsitzender des Ausschusses für die Sport- und Bäderbetriebe Essen beschäftigt er sich auch lokal mit den Sporteinlagen und Sport Events, wie beispielsweise der Universiade 2025 und Olympia und Paralympics an Rhein und Ruhr. Hier insbesondere auch hinsichtlich der Barrierefreiheit der Sportstätten für Athletinnen und Athleten sowie für die Zuschauer. Am IST-Studieninstitut ist Ralf Bockstedte Lehrbeauftragter und Dozent für das Modul „Sporteventmanagement“ bzw. „Eventmanagement“, Autor des Studienhefts „Eventrecht“ sowie Dozent für das Seminar „Arbeit mit Vereinen und Spielern aus Beratersicht“.

Prof. Dr. Ernst-Adrian Freiherr von Dörnberg ist in der Tourismusbranche zuhause. Er kann auf viele Stationen zurückblicken in denen er sein Wissen und Können rund um das Thema Reisen unter Beweis stellen konnte. Unter anderem war er Mitglied des Vorstands der Europäischen Reiseversicherung, Vorstand der Deutschen Lufthansa AG und hatte verschiedene Aufsichts- und Beiratsfunktionen in der Reise- und Tourismusbranche, u.a. die Mitgliedschaft im Kuratorium der Willy-Scharnow-Stiftung, inne. Prof. Dr. Ernst-Adrian Freiherr von Dörnberg ist Autor mehrerer Bücher, die das Reiseveranstalter- und Reisevertriebsmanagement behandeln. Zudem ist er Sachverständiger im Deutschen Bundestag und im Landtag Rheinland-Pfalz für Fragen der Reisebranche.
An der IST-Hochschule unterrichtet er im Bachelor-Studiengang Tourismus Management.

Anna Margolis ist nebenberuflich als Dozentin im Bereich Management und Kommunikation tätig und promoviert an der Universität Hamburg zur nachhaltigen Innovation und zirkulären Wertschöpfungsketten. Der Fokus Ihrer praktischen Arbeit und Forschung ist die Veränderung und Transformation von großen Unternehmen. In den letzten 10 Jahren hat sie globale Transformationsprogramme in den Bereichen Strategie, Unternehmenskultur, Unternehmensmarke, Marketing, Vertrieb und Digitalisierung begleitet und geleitet.    Das Konzipieren und Organisieren von Events (z.B. Deutscher Diversity Award, Moment Art Award, Top Management Konferenzen, Messen) gehörte ebenfalls zu ihrem Aufgabenbereich. Im Zuge ihrer Karriere hat Anna Margolis fundiertes Wissen im Bereich der Wirkungsmessung und des Controlling von Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen erworben, zunächst in strategischen Funktionen in der Unternehmenskommunikation und später als globale Verantwortliche für den Bereich Marketing Communications innerhalb von Henkel Adhesive Technologies. Sie hat einen berufsbegleitenden MBA an der WHU – Otto Beisheim School of Management abgeschlossen, sowie ein Doppeldiplom in European Business an der FH Münster und University of Portsmouth erworben. An der IST-Hochschule ist sie als Dozentin für die Module Kreation & Inszenierung sowie Marketing Controlling tätig. 

Björn Eichner begann seine berufliche Laufbahn zunächst mit einer Ausbildung zum Bankkaufmann und einigen Semestern Jura bevor er berufsbegleitend Wirtschaftskommunikation an einer privaten Werbeschule studierte. Am IST-Studieninstitut schloss er dann später noch das Studium der Tourismusbetriebswirtschaft ab. Seit über 16 Jahren arbeitet er in unterschiedlichen Führungspositionen im Bereich der Tourismus- und Freizeitindustrie, in der Personalberatung und im Destinationsmanagement. Im Rahmen seiner Tätigkeit als Unternehmensberater für die inspektour GmbH in Hamburg war er unter anderem als Geschäftsführer der Die Nordsee GmbH – eine Küste sieben Inseln tätig und ist derzeit Interimsgeschäftsführer der Bad Bevensen Marketing GmbH tätig. Die Schwerpunkte seiner Tätigkeit sind dabei bis heute Organisationsberatung und Changemanagement, Personalentwicklung und Prozessmanagement sowie Trainings, Coachings und die Moderation von Beteiligungsprozessen. Im Rahmen seiner beruflichen Tätigkeit ist er Mitglied verschiedener Ausschüsse und Gremien so z. B. des Tourismusausschusses der IHK Lüneburg-Wolfsburg, im niedersächsischen Heilbäderverband sowie bei der Lüneburger Heide GmbH und der TourismusMarketing Niedersachsen. Seit 6 Jahren ist er außerdem freiberuflich an mehreren Hochschulen als freier Dozent und als Businesscoach dvct, Trainer und Moderator in Deutschland unterwegs.

Andreas Mainka, Head of Strategy and Concept bei OnlineDialog, verantwortet die Entwicklung von maßgeschneiderte Kommunikationsstrategien im Bereich Digital- und Social Media Marketing für eine Vielzahl von verschiedenen Kunden und Marken. Fokus seiner Arbeit liegt in der strategischen Analyse von Unternehmenszielen, Zielgruppen und Kommunikationskanälen. Nach seinem Studium der Anglistik und Germanistik an der Technischen Universität Dortmund, vertiefte er sich in die Gebiete des Copywritings, der Trendanalyse und der Kreativkonzeption. Heute leitet er ein Team von 10 Personen innerhalb der Agentur, die insgesamt über 150 Mitarbeiter:innen beschäftigt. Diese vielfältigen Erfahrungen aus der Zusammenarbeit mit zahlreichen Marken und Projekten fließen auch in seine Lehrtätigkeit an der IST-Hochschule ein, wo er sein praktisches Wissen weitergibt.

Patrick Herzig studierte Rechtswissenschaften (1. Staatsexamen) an der Universität Gießen und gründete 1998 ein Internet-Startup. Nach Verkauf des Unternehmens wechselte er ins Marketing Management und leitete das Marketing für zunächst mittelständische, später dann für internationale Unternehmen im Bereich Internet/IT. Schließlich bekleidete er für 10 Jahre im globalen Finanzinstitut Western Union verschiedene europaweite und internationale Führungspositionen. Dabei betreute er hauptsächlich Projekte mit internationalen oder globalen Schwerpunkten und Teams. Seit 2022 arbeitet er selbständig als Unternehmensberater. Patrick Herzig ist Spezialist für internationales Marketing.

Mit über fünf Jahren umfassender Führungserfahrung bei Amazon verfügt Max Kuhnert über fundierte Kenntnisse im internationalen Marketing und Management. Während seiner Tätigkeit bei Amazon hat er erfolgreich Teams geleitet und innovative Strategien implementiert, um die Effizienz und Leistung zu steigern. Als SCRUM Master bringt er zudem umfangreiche Erfahrung in der Anwendung agiler Methoden mit, um komplexe Projekte erfolgreich zu managen und optimal umzusetzen.

Seit über 20 Jahren gibt Wilfried Bode seine Expertise als Dozent und Referent insbesondere in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Customer-Relationship-Management und E-Commerce weiter. Neben seiner Lehrtätigkeit an Bildungsinstituten sowie Hochschulen ist er seit Gründung seines Unternehmens BodeConsult im Jahr 1996 mit der Planung und Realisierung von Projekten in den Bereichen E-Commerce, Marketing, Unternehmenskommunikation sowie Netzwerk- und Kommunikationstechnik für kleine und mittelständische Unternehmen betraut. Der studierte Ingenieur-Pädagoge für Kfz-Technik absolvierte Fort- und Ausbildungen als Programmierer und Marketing-Kommunikationswirt. Am IST bildet der Dozent und Autor Geprüfte Fachwirt:innen im E-Commerce aus und unterrichtet das Hochschulzertifikat E-Commerce.

Katharina Merz ist M.Sc. Psychologin und hat ihren Master mit Fokus auf Anwendungsorientierung an der Universität zu Köln absolviert. Während des Studiums arbeitete sie als Beraterin, spezialisiert auf geschlechtsspezifische Gewalt. Seit dem Jahr 2024 ist Katharina Merz in verschiedenen dozentischen Rollen an der IST-Hochschule tätig, unter anderem im Modul Werbe- und Medienpsychologie. Ihre fachlichen Schwerpunkte liegen dabei auf psychischen Störungen, Gewalt und Traumatisierungen sowie wissenschaftlichem Arbeiten. Mit einem Fokus auf Anwendungsorientierung und einem breiten Spektrum an Fachkenntnissen trägt sie maßgeblich zu einem vertieften Verständnis psychologischer Themen in unterschiedlichen Fachbereichen bei.

Sarah Kobs ist Dozentin für Online-Marketing und Social Media an der IST-Hochschule für Management. Ihre berufliche Laufbahn begann mit einer kaufmännischen Ausbildung in einem großen Versicherungskonzern. Anschließend wechselte sie in eine Kommunikationsagentur. Parallel zu ihrer beruflichen Tätigkeit absolvierte sie ein Bachelorstudium in Medien- und Kommunikationsmanagement.

Herr Prof. Dr. Michael Bugge ist seit 2019 Professor für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Personalmanagement an der Hochschule Düsseldorf. Er verfügt über rund 20 Jahre Berufserfahrung als Personalleiter in multinationalen mittelständischen Unternehmen der produzierenden Industrie. Nach einer Ausbildung zum Industriekaufmann und Fremdsprachenkorrespondenten, konnte er sein Studium der BWL an der Fachhochschule Düsseldorf und Wirtschaftspädagogik an der Wissenschaftlichen Hochschule Lahr anschließen. Er wurde an der Ruhr-Universität Bochum am Institut für Arbeitswissenschaften im Themenfeld Organisationale Kompetenzen promoviert. Für das IST-Studieninstitut beleuchtet er die digitale Transformation und deren Ausprägungen in Unternehmen und Organisationen.

Stephan Dürholt studierte Betriebswirtschaftslehre an der Universität Passau und der Fernuniversität Hagen. Nach erfolgreichen Stationen in operativen Führungspositionen, Vertrieb, Marketing und Kommunikation in Gastronomie, Hotellerie, Handel und Facility Services ist er heute Nationaler Vertriebsleiter bei der WISAG Holding. Erfahrungen in der Weiterbildung hat er als Schulungsleiter am Schulungscenter von McDonald’s, Leiter der Personalentwicklung bei Robinson (TUI) und bei Sodexo sowie als Dozent an der DHBW in Ravensburg und der TH Gießen gesammelt. Dürholt ist seit 2009 Autor und Dozent für das IST-Studieninstitut und seit 2014 Lehrbeauftragter für das Modul Customer Care Management im Bachelor-Studiengang Hotel Management.

Harald Vergossen ist Diplom-Kfm. und Dr. der Ökonomie. Er studierte Betriebswirtschaftslehre an der Universität zu Köln und promovierte an der Universität St. Gallen. Er arbeitete als kaufmännischer Leiter in mittelständigen Großhandelsunternehmen und als Senior-Berater und Projekt-Manager bei einer international tätigen Unternehmensberatung und betreute hauptsächlich Projekte im Bereich Marketing und Vertrieb bei Konsumgüterunternehmen. Er hatte verschiedene leitende Funktionen in Marketing und Vertrieb in der Konsumgüterindustrie inne. Seit 2000 ist er Professor für allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Marketing an der Hochschule Niederrhein. Seine Schwerpunkte: Marketing-Kommunikation, Verkaufsmanagement, Preis- und Konditionenmanagement.

Dr. Tom Giesen ist Rechtsanwalt und Partner bei Kapellmann und Partner Rechtsanwälte mbB. Er studierte Rechtswissenschaften an der Universität Bonn, wo er auch promovierte. Herr Dr. Giesen ist Fachanwalt für Arbeitsrecht und betreut ein großes Spektrum an Mandanten in allen Fragen des Arbeitsrechtes von der Begründung von Arbeitsverträgen bis zu deren Beendigung. Ein Schwerpunkt seiner Tätigkeit liegt in den Bereichen Betriebsübergang, Unternehmensnachfolge und Compliance. Herr Dr. Giesen ist regelmäßiger Dozent zahlreicher Fortbildungsinstitute; u. a. ist er im Bereich der Fachanwaltsfortbildung der Deutschen AnwaltAkademie tätig. Dr. Tom Giesen verantwortet den Bereich Arbeitsrecht im Modul Unternehmensführung und Personalmanagement.

Alexandra Kroczewski ist seit September 2014 Dozentin an der IST-Hochschule für Management. Ihre über 30-jährige Erfahrung im Sport- und Fitnessbereich begann als Leistungssportlerin in Chemnitz. Einige Jahre später erfolgte der Wechsel in die Fitnessbranche. Danach durchlief sie alle Bereiche und war schließlich mehr als sieben Jahre Club- und Group-Fitness-Managerin für regionale und internationale Unternehmen. In dieser Zeit hatte Sie neben der organisatorischen Leitung auch Budget- und Personalverantwortung. Parallel absolvierte sie ihren ersten Diplom-Studienabschluss an der TU Dresden mit den Fächern Soziologie, Psychologie und BWL. Hinzu kamen zahlreiche Aus- und Weiterbildungen – unter anderem ein Zweitstudium (MBA Sportmanagement) und die Ausbildung im betrieblichen Gesundheitsmanagement (IHK). Seit 2008 arbeitet sie als Dozentin, Gutachterin und Mentorin für verschiedene Bildungseinrichtungen und Hochschulen wie die IST-Hochschule. Ihre Schwerpunkte liegen in der Betriebswirtschaftslehre, dem wissenschaftlichen Arbeiten und dem Sportmanagement.

Nach einem Lehramtsstudium an der Universität Bonn und einem Zusatzstudium „Sportrecht und Sportverwaltung“ an der Universität Bayreuth begann Matthias Nicolaus im Jahre 1992, ohne einen direkten Kontakt zum Golfsport zu haben,  im Golfclub Issum am Niederrhein die Grundlagen des Golfmanagements kennen. 1994 gründete er mit Kollegen den Golf Management Verband Deutschland  (GMVD) mit der Zielsetzung, die Professionalisierung der Hauptamtlichkeit im Golfmanagement zu unterstützen und ein zeitgemäßes Aus- und Weiterbildungssystem aufzubauen. Aus der Zusammenarbeit zwischen dem GMVD und dem IST-Studieninstitut entwickelte sich die Weiterbildung im Golfbetriebsmanagement. Seit Beginn des Fernstudienlehrgangs vermittelt er den Nachwuchskräften Handwerkszeug aus der Praxis. In seiner Zeit als Präsident des Verbandes führte er das GMVD-Graduierungssystem zur Motivation des lebenslangen Lernens im Berufsfeld ein. Als Mitglied des Graduierungsausschusses bemüht er sich, aufgrund der geänderten Herausforderungen, das GMVD-Graduierungssystem weiterzuentwickeln. In den Jahren 2000 bis 2022 war er Geschäftsführer des GC Hösel e.V., einer 36-Loch Anlage in der Nähe von Düsseldorf, und gehört zu den „alten Hasen“ in der Golfbranche.

Sascha Martini leitet die Stabsstelle Betriebliches Gesundheitsmanagement bei der Landeshauptstadt Düsseldorf, verantwortet die strategische Ausrichtung der Gesundheitsaktivitäten und moderiert gesundheitsbezogene Führungskräfte- und Mitarbeitendenworkshops. Zuvor war Sascha Martini 5 Jahre Berater für Betriebliches Gesundheitsmanagement bei der BAD Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH, wo er verantwortlich für die Begleitung von BGM-Prozessen, Leitung von betrieblichen Gesundheitsprojekten war und als Referent bei Expertentagungen und Kolloquien zum Einsatz gekommen ist. Zudem war er Fachberater der Geschäftsleitung und Teamleiter für die Sparte Gesundheitsmanagement. An der IST-Hochschule für Management ist Sascha Martini Lehrbeauftragter in den Studiengängen „Fitness and Health Management“ und „Fitnessökonomie und Fitnesswissenschaft“. Verantwortlich ist Sascha Martini für die Module Gesundheitsmanagement und Betriebliches Gesundheitsmanagement. Nach dem Abitur studierte er Sportwissenschaften an der Sporthochschule in Köln und belegte im Hauptstudium den Schwerpunkt „Prävention und Rehabilitation“. Nach dem Erwerb des Diploms schloss Sascha Martini einen Masterstudiengang Health Management an, wobei hier die Ausrichtung auf die Themenfelder Controlling und Marketing erfolgte. Bereits seit 2001 arbeitet Herr Martini in der Fitness- und Präventionsbranche. Hauptberuflich war er aktiv als Fitness- und Gesundheitstrainer in der betrieblichen Gesundheitsförderung der T-Mobile GmbH, arbeitete als Sporttherapeut und Athletiktrainer mit Patienten und Leistungssportlern und leitete den Fachbereich „Fitness“ des IST-Studieninstituts. Zudem schreibt Sascha Martini Fachartikel für diverse Fachmagazine der Fitness- und Gesundheitsbranche und doziert beim IST-Studieninstitut.

Dr. Martin Effelsberg lehrt seit 2020 im Bereich Volkswirtschaftslehre an der IST-Hochschule für Management in den Modulen „Mikroökonomie“ und „Makroökonomie und Internationale Ökonomie“. Er studierte Volkswirtschaftslehre an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster und promovierte dort am Centrum für Angewandte Wirtschaftsforschung mit einer Arbeit zu Innovationskooperationen in regionalen Technologie-Clustern. Nach der Promotion absolvierte er ein zweijähriges Junior Management Programm bei der Robert Bosch GmbH in den Bereichen Logistik, Controlling und Sales. Internationale Erfahrung sammelte er dabei im Rahmen eines Auslandsaufenthalts in Ciudad Juárez (Mexiko). Anschließend leitete er bei der Robert Bosch GmbH für drei Jahre ein Team in der Logistik-Planung eines Produktionswerkes. Aktuell ist er als Projektleiter im Bereich Digitalisierung & Industrie 4.0 des Zentralbereichs Logistik der Bosch-Gruppe tätig.

Parallel zu einer Ausbildung im Hotelfach studierte Frauke Ufer dual Tourismuswirtschaft in Düsseldorf. Nach ihrem Abschluss im Jahr 2015 zog es sie beruflich nach Hamburg, wo sie neben ihrer Karriere im Rooms-Bereich auch ihren M.A. General Management mit Schwerpunkt Hotelmanagement und Unternehmensberatung startete. Während verschiedener Stationen in der internationalen Kettenhotellerie und der österreichischen 5-Sterne-Hotellerie, arbeitete sie schwerpunktmäßig an der Rezeption und im Housekeeping und war im Jahr 2018 Teil des Pre-Opening-Teams des ersten Tribute Portfolio Hotels in Deutschland. Nach einer Station als Front Office Managerin in einem Leading Hotel of the World in Österreich, kehrte sie 2020 als Rooms Division Manager zurück nach Hamburg und begleitete ein privatgeführtes Boutique Hotel durch die Corona-Zeit. In dieser Zeit bildete sich auch ihr Schwerpunkt des Revenue Managements heraus, welchen sie auch als Hotelleitung weiter vertieft. Als Ausbilderin, Dozentin und stellv. Mitglied des IHK-Prüfungsausschusses „Hotelfachmann“ ist ihr die Nachwuchsförderung eine Herzensangelegenheit.

Stefan Breuer studierte in den Niederlanden Internationale Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Finance und Controlling. Nach erfolgreichem Abschluss des niederländischen Diplomstudiums begann er seine berufliche Karriere als Konzerncontroller bei einem internationalen Großkonzern in der Medizintechnikbranche. Nach dem erfolgreichen Abschluss eines berufsbegleitenden Studiums zum Master of Business Administration (MBA) wechselte Herr Breuer ins Hochschulwesen und ist seit dem Jahr 2006 Hochschullehrer im niederländischen Venlo. Dort unterrichtet er vorranging in den Themenschwerpunkten Controlling, Finanzierung und Unternehmensführung. Seit dem Jahr 2008 zählt Herr Breuer an der Hochschule in Venlo zum Führungskreis und verantwortet als Studiengangleiter die Masterstudiengänge der Hochschule. Er promoviert berufsbegleitend im Themenfeld der Betriebswirtschaftslehre. Zusätzlich zum Dozentenberuf arbeitet Herr Breuer als Leiter Controlling in einem mittelständischen Unternehmen der Kunststoffindustrie. Ebenfalls  unterrichtet Herr Breuer als Lehrbeauftragter an verschiedenen internationalen Hochschulen in den Bereichen Unternehmensführung und Turnaround Management. An der IST-Hochschule verantwortet er das Modul „Unternehmerische Entscheidungsgrundlagen“.

Prof. Foit hat Betriebswirtschaftslehre studiert. Nach seiner Promotion zum Dr. rer. pol. war er bei einer Wirtschaftsprüfungs-gesellschaft im Bereich Advisory Services tätig, wo er schwerpunktmäßig mit Restrukturierungs- und Sanierungsprojekten betraut war. Seit 2009 ist er Hochschullehrer mit dem Schwerpunkt Finanzen und Controlling. Seine Arbeitsgebiete umfassen die finanzorientierte Unternehmensführung und Unternehmenssteuerung mit den Themenfeldern Investitions- und Finanzmanagement, Rechnungswesen und Unternehmensbewertung.

Dijana Henkel ist Inhaberin des Language Training Specialists Unternehmens und absolvierte ihr Anglistik- und Politologiestudium an der Heinrich-Heine Universität Düsseldorf mit Abschluss Magister Atria. Seit 20 Jahren arbeitet sie als Business Englisch Communication Trainer und Coach in großen und mittelständischen Unternehmen, seit Kurzem vermittelt sie ihr Wissen zudem auch an privaten Hochschulen weiter an jüngere Generationen. Ihre Tätigkeit umfasst English Communication Skills Training sowie das Coaching von Führungskräften mit dem Schwerpunkt Cross-Cultural Coaching in großen Unternehmen. Derzeit rundet sie ihr Profil mit einer Zusatzqualifikation im Bereich Marketing ab. Dijana Henkel ist für die inhaltliche Leitung des Modules “Business English” an der IST-Hochschule zuständig, leitet die Tutorien, nimmt Prüfungen für das Modul ab und betreut zudem die Studierenden des Moduls.

Sandra Rochnowski ist Reiseverkehrskauffrau und Betriebswirtin mit mehr als 15 Jahren Erfahrung im Tourismus. Ihr Studium zur Diplom Betriebswirtin (FH) absolvierte sie an der Hochschule Heilbronn im Fachbereich Tourismuswirtschaft mit Auslandsaufenthalt an der Escuela de Hotelería y Turismo, Universidad de las Islas Baleares, Mallorca. Ab 2005 war sie mehrere Jahre im Marketing und Verkauf in Führungspositionen touristischer Markenunternehmen im In- und Ausland insbesondere der Hotellerie (u.a. TUI Hotels & Resorts, Vienna International Hotels & Resorts oder Seaside Hotels & Resorts) und der Gesundheitswirtschaft (u.a. METTNAU) tätig. Während dieser Zeit war sie für Projekte im Bereich Hotel Pre-Opening, Konzeptimplementierung (u.a. Medical Wellness, betriebliches Gesundheitsmanagement, klimaneutrale Strategien), Produkt- und Revenue Management, Positionierung und Entwicklung von Produkten (z.B. Green Sign) der Implementierung von Qualitäts- und Nachhaltigkeitssystemen, (mit) verantwortlich.  Parallel zu ihrer beruflichen Tätigkeit schloss sie 2013 ein MBA-Studium mit den Schwerpunkten Tourism & Hospitality an der Fachhochschule Schmalkalden und dem IST-Studieninstitut Düsseldorf ab. Sie ist wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Hochschule Heilbronn im Fachbereich Tourismuswirtschaft und lehrt hier insbesondere „Nachhaltiger Tourismus“ und „Gesundheitstourismus“. Sie engagiert sich zudem für kooperative Projekte/ Drittmittelprojekte zur nachhaltigen Entwicklung der Hochschule, u.a. EMAS. Sie absolviert ein Promotionsstudium an der Leuphana Universität Lüneburg und beschäftigt sich im Rahmen ihrer Dissertation mit der betrieblichen Gesundheitsförderung von Führungskräften deutscher Großunternehmen im stationären Setting. Frau Rochnowski ist Experte für Managementsysteme von Nachhaltigkeit (u.a. ISO 14001, EMAS), Qualitätsmanagement (ISO 9000) und betrieblichem Gesundheitsmanagement (DIN SPEC 91020). 2015 gründete sie mit Suzann Heinemann von den GreenLine Hotels InfraCert GmbH, ein Institut für Nachhaltige Entwicklung in der Hotellerie. Sie ist hier wissenschaftliche Projektleiterin von GreenSign, einem wissenschaftlich fundierten und praxisnahmen Managementsystem zur Auszeichnung der Nachhaltigkeitsleistung von Hotels.Sandra Rochnowski ist Dozentin für touristische Themen und Nachhaltigkeit für das IST- Studieninstitut und betreut seit 2015 das Modul Tourismusmarketing mit Online Tutorien und Autorentätigkeit für die IST-Hochschule für Management. Ziel ihrer Lehre ist, die praxisnahe und anwendungsbezogenen Wissensvermittlung sowie durch einen intensiven Austausch von Erfahrung, die Vernetzung untereinander zu fördern und zu stärken.

Genau sein halbes Leben lang beschäftigt sich Niels Reuschel mit Live Kommunikation in realen und digitalen Welten. Seine Ausbildung als Fotograf und das Studium der Fotografie und Medientechnik in Köln waren Basis der Arbeit als Medien- und Showproducer bei Golatta & Doll in Wuppertal. Als Berater namhafter Kunden wie Porsche, Audi und adidas verantwortete er das Projektgeschäft bei maxsense production mindact und Sky Premotion in Köln. Seit 2014 arbeitet er als freiberuflicher Konzeptioner und Pitchberater für namhafte Agenturen und DAX-Unternehmen. Er ist Lehrbeauftragter an verschiedenen Hochschulen die Bereiche Konzeption, Medienproduktion und Eventmanagement. Im Jahr 2014 ist Niels Reuschel in die Jury des FAMAB Award berufen worden. Als IST-Dozent ist Niels Reuschel für marken- und eventspezifische Seminare verantwortlich.

Patrick Haag studierte Messe-, Kongress- und Eventmanagement (Bachelor of Arts) sowie Management kleiner und mittlerer Unternehmen (Master of Science) mit Schwerpunkt auf Entrepreneurship und Unternehmenskommunikation. In über zehn Jahren Praxiserfahrung in verschiedenen Unternehmen und Agenturen begleitete er unzählige Messen, Kongresse und Events in verschiedenen Positionen. Heute berät er Unternehmen zu deren Messe- und Eventmarketingaktivitäten im In- und Ausland. Neben seinen Aktivitäten an der IST-Hochschule für Management ist er Lehrbeauftragter an verschiedenen Hochschulen. So lehrt unter anderem im Studiengang Messe-, Kongress- und Eventmanagement an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) Ravensburg oder im Studiengang Sport- und Eventmanagement am Bodensee Campus Konstanz der Steinbeis Business Academy/Steinbeis Hochschule Berlin. Weiter ist er als Trainer, Referent, Dozent und Seminarleiter unter anderem für die Management Circle AG oder escolar - fair excellence im Bereich Messe- und Eventmanagement tätig.In seiner Promotion zum Dr. rer. pol. beschäftigt er sich mit dem Eventmarketing von KMU und Start-Ups. Er ist zudem Autor und Herausgeber zahlreicher Fachpublikationen in den Bereichen Eventmarketing und im Management von kleinen und mittleren Unternehmen.

Führende Spezialistin für Revenue Management und Pricing, Online Hotelvertrieb und Marketing in der Hotellerie, agierend als Beraterin, Trainerin und Coach. Nach kaufmännischer Ausbildung und Italienischstudium 1984 Eintritt in die Hotelindustrie mit leitenden Funktionen bei Steigenberger Reservation Service und Utell International (Pegasus). 1998 Gründung der ersten deutschen Unternehmensberatung für Hotels mit Schwerpunkten Online-Vertrieb, Website Marketing, Yield- und Revenue Management, Marketing & Kommunikation und operativer Hotelberatung. 2008 erscheint „Das Revenue Management Buch“ eine Koproduktion mit Autorin Barbara Goerlich. Das „Aufschreiben“ von Fachwissen und Expertise für sich entdeckt, bringt Sie 2011 ein umfangreiches Educational White Paper über die Wertschöpfungskette im Reservierungsprozess aus Sicht der Hotels auf den Markt. Das Werk berichtet über die Online Vertriebszusammenhänge, Online Vertriebspartner, deren Verbreitung und Geschäftsmodelle. Die erweiterte Neuauflage des Klassikers „Das Revenue Management Buch“ ist 2014 erschienen. Der neue Titel heißt „Fit for Profit – Das Revenue Management Buch 3.0“.

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Mirco Kurreck begann seine Hotel- und Gastronomielaufbahn mit Ausbildungen zum Hotelfachmann und Koch im Jahre 1989. Erste Berufserfahrung sammelte er unter anderem in Hotels auf Borkum, am Tegernsee, im Schweizerischen Klosters und im Maritim Hotel Cottbus. Nachdem er für zwei VierJahresZeiten Hotels auf Borkum als Hoteldirektor zuständig war, folgte 2003 eine Weiterbildung zum staatlich geprüften Betriebswirt für das Hotel- und Gaststättengewerbe. Es folgten drei Jahre als F&B Manager auf Schiffen der Reederei Princess Cruises und P&O Australia. Anschließend war er als Abteilungsleiter für Food and Beverage für die Robinson Club GmbH in Hannover für 24 Clubs weltweit verantwortlich. 2011 wechselte Kurreck als Corporate F&B Director zu den Steigenberger Hotels and Resorts. Zurzeit führt er parallel zu seiner freiberuflichen Tätigkeit als Trainer, Coach und Berater für Firmen und Kunden aus der Hotellerie und Gastronomie ein MBA-Studium an der Buckinghamshire New University durch.

Ole Schatz hat nach seiner Ausbildung zum Diplom-Ingenieur und Diplom-Kaufmann als IT Consultant begonnen und mehrjährige Erfahrungen im Bereich der Softwareentwicklung sowie des Projektmanagements von internationalen IT Projekten. Seit 1998 ist er tätig als selbständiger Softwareentwickler und hat in dieser Zeit verschiedene Softwareprodukte konzipiert und bis zur Marktreife entwickelt. Seit 2011 leitet er die Kampagnenentwicklung und Business Intelligence Abteilung eines großen deutschen Telekommunikationsunternehmens. Seit 2014 ist Herr Schatz beim IST für das Thema Wirtschaftsinformatik und neue Medien tätig.

Michael Lebig, geboren in Essen, absolvierte eine Ausbildung zum Hotelfachmann im Best Western Plus Hotel Ypsilon in Essen. Im Anschluss sammelte er Auslandserfahrung als Rezeptionist und später als Schichtleiter am Empfang im Croydon Park in London. Bis zu Beginn seines Studiums verstärkte er nochmals als Direktionsassistent das Team im Best Western Plus Hotel in Essen. 2012 schloss er erfolgreich sein Studium zum staatlich geprüften Betriebswirt an der Hotelfachschule in Heidelberg ab. Anschließend führte ihn sein Weg nach Hamburg, wo er als Reservation Supervisor im Starwood Hotel Le Royal Méridien an der Alster tätig war. Nach knapp zwei Jahren im hohen Norden zog es Herrn Lebig in die Servicezentrale der Best Western Hotels Central Europe. Dort arbeitete er als Junior Revenue Manager bevor er 2016 zum Cluster Revenue Manager befördert wurde. Zu seinen Kompetenzgebieten gehört unter anderem die Betreuung und Beratung der teilnehmenden Best Western Hotels bei der Erarbeitung und Umsetzung von Pricing- und Verkaufsstrategien, kontinuierliche Beobachtung und Wettbewerbsanalyse von Markt sowie Mitbewerbern, Erstellung von Trendanalysen sowie Auswertung relevanter Reports und Statistiken und die Integration neuer Hotels in das zentrale Revenue Management inklusive der Erarbeitung und Implementierung einer individuellen Revenue Management Strategie.

Frau Dr. von Rüden ist Rechtsanwältin bei "Dr. Ganteführer, Marquardt & Partner mbB" in Düsseldorf. Sie berät und vertritt Personen- und Kapitalgesellschaften in allen Belangen des Handels- und Gesellschaftsrechts. Zu ihrem Tätigkeitsfeld gehören sowohl die Gründung und Strukturierung von Gesellschaften als auch die Vertretung der Interessen der Gesellschaft gegenüber ihren Organen bzw. der Organe untereinander oder gegenüber der Gesellschaft sowie die Begleitung kleiner und mittlerer Transaktionen. Ein besonderer Schwerpunkt ihrer Tätigkeit liegt dabei im Vertriebsrecht, insbesondere auch die kartellrechtskonforme Umsetzung und Ausgestaltung von Vertriebskonzepten sowie die entsprechende Schulung von Unternehmen und Mitarbeitern. Frau Dr. von Rüden ist Mitglied des Deutsche Gesellschaft für Vertriebsrecht e.V. (DGVR) und der Studienvereinigung Kartellrecht.

Thomas Döbber Rüther begann seine berufliche Laufbahn bei Steigenberger mit einer Lehre zum Koch, die er im Jahr 1986 erfolgreich abschloss. Direkt im Anschluss begann er im Steigenberger Hotel Frankfurter Hof als Management-Trainee.Nach der zwischenzeitigen Ausbildung zum Offizier der Reserve heuerte Thomas Döbber-Rüther 1991 beim Robinson Club an und führte nacheinander das F&B Geschäft der Anlagen in Griechenland und auf Fuerteventura. In der Folge blieb er im Unternehmen und übernahm die Verkaufsleitung für das Gebiet Deutschland Mitte. Im Jahr 1995 wurde er zum Verkaufs- und Marketingleiter der Pannonia Hotels Deutschland GmbH berufen und war auch nach der durch ihn begleiteten Übernahme durch die ACCOR Gruppe in verantwortlicher Position tätig.Der weitere berufliche Weg führte Thomas Döbber-Rüther zur Rezidor Gruppe, wo er 2001 die Position des Regional Direktor Marketing & Sales für die zentraleuropäischen Länder übernahm. Im Jahr 2003 stieg er zum Global Director of Sales Central & Eastern Europe auf. Für den FIFA WORLD CUP 2006 in Deutschland übernahm er die Verantwortung für die Vermarktung der 642 angeschlossenen Hotels und betreute dabei insgesamt acht der teilnehmenden WM-Teams. Nach Abschluss dieser in jeder Hinsicht einmaligen Aufgabe übernahm Döbber-Rüther im größten touristischen Projekt der neuen Bundesländer die Geschäftsführung der Land Fleesensee Service GmbH und verantwortete damit das Dachmarketing des Land Fleesensee und seiner sechs angeschlossenen Hotels und Freizeitbetriebe. 2009 folgte die Übernahme der Geschäftsführung der übergeordneten Entwicklungsgesellschaft sowie die operative Verantwortung für die sechs Tochtergesellschaften mit einem Gesamtbudget von 42 Mio. Euro, 400.000 Übernachtungen pro Jahr und insgesamt 500 Mitarbeitern. Seit dem 15.04.2015 führt er die beiden Hotels The Grand Ahrenshoop und das Strandhaus Ahrenshoop direkt an der Ostsee. Hier ist Thomas Döbber-Rüther als Gastgeber und Direktor für den gesamten organisatorischen und operativen Hotelbereich zuständig. Berufsbegleitend hat Thomas Döbber-Rüther sein Fernstudium zum Sport- und Tourismus Manager (IST), Golfbetriebsmanager (IST) sowie sein Studium zum Senior Golf Manager (FH) erfolgreich abgeschlossen. Thomas Döbber-Rüther ist Regionalkreisvorsitzender der DEHOGA, Wirtschaftsbotschafter des Landes Mecklenburg-Vorpommern, Botschafter der Herman van Veen Stiftung sowie Fachbeirat und Dozent an der IST Hochschule für Management.

Dominika Rudnick hat die Hotellerie von der Pike auf gelernt und die Ausbildung als Hotelkauffrau in Dortmund an der WiHoGa erfolgreich abgeschlossen. Seit nunmehr 21 Jahren ist sie in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Key Account Management aktiv, sowohl für nationale als auch internationale Unternehmen wie Sol Meliá, Marriott, Hyatt oder Deutsche Hospitality. Neben der Hotellerie arbeitete sie u.a. auch für KONE, einem der weltweit größten Anbieter von Fördertechnik. Dort betreute sie als Key Account Manager die Großkunden aus der Hotelbranche und hat in dieser Zeit die Hotellerie aus einer weiteren Perspektive kennengelernt. Seit Februar 2022 zeichnet Frau Rudnick als Head of Sales der HR Group verantwortlich und ist hier für die Vertriebssteuerung in allen Ländern und für alle Hotels der Gruppe zuständig. 

Evylin Kah hat an der Ludwig-Maximilians-Universität in München Betriebswirtschaft studiert mit dem Schwerpunkt „Controlling sowie Markt- und Werbepsychologie“. Danach war sie als Unternehmensberaterin tätig und begleitete die Gestaltung und Einführung von Controlling-Systemen bei ehemals öffentlichen Unternehmen.   Seit 2013 ist sie als strategische Beraterin und Coach im Bereich Organisationsentwicklung selbständig. Ihr Kerngeschäft ist die Begleitung von Change Management Prozessen in Dienstleistungsunternehmen. Zudem lehrt Frau Kah die Fächer „Controlling, Personalführung, Projektmanagement und Grundlagen der BWL“ als Lehrbeauftragte an der University of Applied Sciences in Kempten und arbeitet seit 2017 als Dozentin für das IST.

Im Jahr 2017 schloss Julia Janzen ihr Hochschulstudium an der Universität Duisburg-Essen im Studiengang Betriebswirtschaftslehre ab. Anschließend absolvierte sie das duale Studium zur Diplom-Finanzwirtin an der HSF Nordkirchen. Seit 2020 ist sie in der Finanzverwaltung NRW tätig.

Simone Reill hat an der LMU München Pädagogik mit Schwerpunkt Erwachsenenbildung studiert und mit dem akademischen Grad des Magister Artium abgeschlossen. Seit 2011 ist sie in der Personal- und Führungskräfteentwicklung namhafter Großkonzerne aktiv. Ihre Motivation ist es schlummerndes Potenzial zu wecken und durch kleine Impulse zu Veränderungen anzuregen. Seit 2014 ist Frau Reill als freiberufliche Autorin und inzwischen auch als Lehrbeauftragte für die IST Hochschule für Management tätig. Ihr Wissen aus Theorie und Praxis gibt sie zudem auch als Dozentin für Führungstechniken und Selbstmanagement am IST Studieninstitut weiter.

Sven Adomat absolvierte bis 2001 an der Ruhr Universität Bochum das Studium der Sportwissenschaft und schloss dieses als Diplomsportlehrer ab. Seine Studienschwerpunkte Sportmedizin, Trainingswissenschaften und Psychologie begleiteten ihn in seiner mehr als 20-jährigen Praxiserfahrung im Gesundheitssport und der Sporttherapie. Im direkten Anschluss an sein Studium absolvierte er berufsbegleitend die Zusatzausbildung zum Sporttherapeuten für Orthopädie/Traumatologie und Rheumatologie beim Deutschen Verband für Gesundheitssport und Sporttherapie in Waldenburg. Anschließend war er zunächst in der Sporttherapie tätig.

Durch sein Studium zum M.Sc. Wirtschaftspsychologie erweiterte er sein Arbeitsfeld. Neben vielen weiteren Qualifikationen im Bereich Sporttherapie und Gesundheit, gründete er 2009 sein Unternehmen activleben in Bochum. Sein Arbeitsschwerpunkt liegt neben der individuellen medizinischen Trainingstherapie, im Sektor des betrieblichen Gesundheitsmanagements und speziell in der Implementierung und Realisation von BGM Projekten unterschiedlichen Umfangs und Inhalts. Er arbeitet auch als Organisationsentwickler, Coach und Fachberater in verschiedenen Projekten, z.B. im Rahmen von UnternehmenswertMensch, INQA Coaching oder der Potentialberatung NRW. Er ist Mitglied im Vorstand des BBGM e.V. und in der Arbeitsgruppe Rückengesundheit des BdR e.V.